意義的行程丨林文攀

緣分,是件很奇妙的事情

看起來像是平行線的人

突然間,就有了交集

可是很多時候,就像是交叉線

在某一個時間點上有了交集,但,很快地又分開了

漫長的歲月中,因為工作,認識了連我都數不清也記不清的人

但,有些人

就是會留下深刻的印象

譬如有一位青年創業家

之前,突然和他又有了聯繫

言談中,我忘了詳細過程,訪談的時間

對他是很有印象的

意義的行程

翻出資料~

「一趟最有意義的行程並不是在於周邊的景色,而是你經過的事情、你遇到的人,這讓旅程充滿了獨特性。」

這是他當初在創業時所說的一句話,也因著這樣的理念,2012年,他投入創業,利基點在為外國人量身打造一個充滿獨特性的旅程,讓他們在台灣的生活充滿了驚喜!

記得當時,最使我激賞的是,年紀輕輕的他,談起創業,充滿了自信與熱情,更重要的是,他全心全意地投入~

下面是摘錄我當時所寫的文:

談起創業過程,目前(2012年,現在當然不只了)平均單月可做二十個客人的林文攀說,其實「量身打造」的客製化旅行是一個相當大的市場,以每年到台灣的交換學生、商務旅客及參加研討會的教授專家,保守估計都有數百萬的收益。

他強調,以購物為主要獲利的旅行方式,不會適合每一個人,尤其是對許多講究旅行品質,喜歡感受在地深度體驗的外籍旅客而言,創造一個不一樣的旅行方式,才能符合他們的需求,亦是拓

璞行銷成立以來,最主要的獲利來源。

”””””””’

結束學業後,林文攀曾在台灣桃園國際機場工作。在這一年裡,他遇到非常多外國人,在提供他們旅遊資訊的同時,他也發現台灣雖然有許多景點,但除了交通無法到達外,還有語言上的困難,綜觀旅遊市場,卻沒有一家旅行社對此有專門的客製化行程提供給他們參加。

「我要成立深度旅行的路線,讓外國人也能好好地旅遊台灣,看見台灣真實的美。」這讓林文攀看到了商機。

此外,林文攀更藉由學生時代,接待外籍教授或是學生的經驗,在熟悉研討會舉辦的過程中,奠定他自己規劃旅遊行程,帶客到各地旅行的實際運作經驗。2010年透過教育部Ustart補助大專青年創業計畫,林文攀先拿到創業的第一桶金,35萬,讓林文攀所創立的拓璞行銷,在政府豐沛的創業資源挹注下,一步步走上系統化經營。

”””””””’拓璞行銷成立後,林文攀針對外國人的需求,設計了幾套深入的旅遊路線。為了確認能真正符合外國人的需求,林文樸表示,他們常常會同一個地方去10到20次左右,譬如九份,累積的次數已經達到40次,為的就是能帶給每一位經由他們而來到九份的旅客,真正感受到屬於九份在地人的故事。

”””””””’林文攀表示,創業之初,除了政府的創業資源外,為了拓展客源,拓璞投入大量的時間和人力在服務上。拓璞曾經花費三個月的時間,設計一套多達50頁,中英對照的生存語言手冊,可以免費讓旅客下載;使用非常簡單,只要在需要的時候,選出正確的檔案,用指的就可以和台灣人溝通,再加上拼音系統,外國人可以據此直接講出中文。「曾經有一個外國實習生在不會講中文的情況下,利用這一個手冊,在台灣旅遊了5天,光靠手冊就達成他基本的生活溝通。」

腦子不好的我

對於他的實踐力 行動力 創新的點子

更要緊的是他的熱情和努力

直到今日

仍印象深刻

林文攀
林文攀